Zum Hauptinhalt springen

FAQs

Sie haben eine Frage? Wir helfen Ihnen gerne! Hier finden Sie nützliche Antworten auf Ihre Fragen rund um Ihre Bestellung.
Retouren / Reklamationen
Ich möchte einen Artikel zurückschicken

Sie sind Privatkunde?

Dann haben Sie das Recht, die bestellten Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Annahme der Ware zurück zu schicken, siehe hierzu auch unser Widerrufsrecht.

Sie sind Firmenkunde?

Für Firmenkunden besteht kein Widerrufsrecht, zum Widerruf mangelhafter Ware beachten Sie bitte §13 in den AGBs für Unternehmer.